¿Por qué comprar en Colgafas?
Elige tus monturas y lentes según tu fórmula en nuestro catálogo en línea, o visítanos en Bogotá para un examen visual y asesoría. Tenemos marcas 100 % originales.
Ofrecemos garantía de satisfacción: durante los 30 días siguientes a recibir tus gafas puedes solicitar un cambio o la devolución de tu dinero. Colgafas paga el envío de devolución. Si eliges un cambio, te asesoramos para resolver el inconveniente. Si eliges un reembolso, lo hacemos dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción de las gafas.
En el local cambiamos las gafas y la fórmula cuantas veces sea necesario para lograr tu adaptación. En compras en línea, si el error en la fórmula entregada es nuestro, asumimos todos los costos de corregirlo. Si la fórmula aportada por el cliente era incorrecta y se obtiene una nueva, rehacemos los lentes con 50 % de descuento sobre su valor.
Las monturas tienen 3 meses y los lentes 1 año de garantía por defectos de fabricación. Consulta https://www.colgafas.com/co/envios-y-garantias o escribe a contacto@colgafas.com.